Връщане на пари

1.30 дни пълно връщане

В рамките на 30 дни от първото плащане връщаме цялата сума. Не питаме защо и не искаме обяснение.

Пишете на info@stayed.io от имейла на акаунта. Едно изречение стига.

2.Отказ по всяко време

Абонаментът се спира от таблото, през портала за плащания. Спира се следващото плащане.

Платените функции работят до края на вече платения период. Обектът, отзивите и обявите остават на място, спира само платеното.

3.След 30-ия ден

Платените месеци след този срок не се връщат. Отказ в средата на месеца спира подновяването, но не връща текущия месец.

При грешка от наша страна връщаме сумата независимо от срока: двойно плащане, плащане след подаден отказ, платена функция, която не е работила.

4.Как се връщат парите

Връщането минава през Paddle.com Market Ltd, търговецът по сделката. Сумата се връща по същия начин, по който е платена, заедно с начисления ДДС.

Обработваме искането до два работни дни. След това преводът обикновено отнема до 10 работни дни, в зависимост от банката ви.

Може да поискате връщане и направо през Paddle, от страницата за купувачи.

5.Преди да оспорите плащането пред банката

Пишете ни първо. Оспорването спира акаунта автоматично, докато Paddle разглежда случая, и се решава седмици по-бавно от едно писмо.